Varejo on-line e lojas físicas já são indissociáveis
A compra da rede de supermercados Whole Foods pela Amazon, anunciada na sexta-feira, não representou apenas um dos passos mais significativos na estratégia de expansão da companhia fundada por Jeff Bezos. Os US$ 13,7 bilhões que serão aplicados na operação foram um sinal inequívoco de que as barreiras entre o mundo digital e as operações tradicionais se desmancharam no ar.
Esses dois universos, que um dia foram caracterizados como tão distantes e até como rivais – com a internet pondo um fim ao que existia no mundo físico -, se tornaram, na verdade, indissociáveis, um amálgama que pouquíssimas empresas têm ideia de como tirar proveito. “As empresas que conseguirem ser ágeis e responder a esse mundo em constante transformação vão perseverar, deixando quem não conseguir pelo caminho”, disse Matteo Ceurvels, da empresa de pesquisa eMarketer. E a Amazon já provou fazer parte desse grupo.
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